lunes, 2 de junio de 2008

SEMINARIOS: RECURSOS PARA VENDEDORES


Hacia el Desarrollo De una Verdadera Cultura De Ventas





Seminarios: Recursos para Vendedores


Los diez mandamientos de atención al cliente.

Sumilla: Relativo al conocimiento de las principales normas que deben tener aquellos que se relacionan con el público.

Como desarrollar la simpatía en las ventas.

Sumilla: Relativo a la identificación de los cuatro factores que determinan lograr la atención, al inicio del proceso de relacionamiento

La expresión oral en las ventas.

Sumilla: Relativo al conocimiento y desarrollo pragmático de las técnicas necesarias para lograr una mejor vocalización y pronunciamiento, al ofrecer el producto y/o servicio al mercado.

Uso de la expresión corporal para vender más.

Sumilla: Relativo al conocimiento e identificación de toda manifestación no verbal (gestual) que puede facilitar o complicar el proceso de relacionamiento.

Organización de la argumentación de venta.

Sumilla: Relativo al conocimiento que debe tener todo vendedor profesional, con respecto a los tipos de argumentos que existen, estudio del vademécum de argumentos, momento en que debe darse inicio a la argumentación, cuantos argumentos exponer, tiempo a emplear para realizar esta acción.

Como realizar demostraciones efectivas.

Sumilla: Relativo a las técnicas que deben emplearse para realizar demostraciones efectivas, preparación de la demostración, antes y durante el proceso de ofrecimiento; así como también de lo que no debe hacerse en este contexto.

Como excitar el deseo de compra por parte del público.

Sumilla: Relativo al conocimiento y aplicación de las formas a través de las cuales se crean las necesidades y los deseos; para luego suprimirlos y reestablecer el equilibrio.

El problema de las objeciones… como contrarrestarlo.

Sumilla: Relativo al conocimiento de lo que en si representa una objeción, tipos, actitudes que debe desarrollar el personal de venta frente a alguien que emite objeciones y sobre todo los métodos ara lograr su eliminación.

La capitulación de la venta.

Sumilla: Relativo a la identificación de la señal de compra y sobre todo del uso de los diferentes métodos que premien el cierre de venta.

Conociendo al cliente, comprador o prospecto.

Sumilla: Relativo a la diferenciación de los entes que intervienen en el proceso de venta; así como del conocimiento de los prototipos y de la forma de trato, que debe dárseles.

Prospección en ventas, como incrementar mis posibles clientes.

Sumilla: Relativo a los métodos existentes que premien identificar nuevos posibles clientes o compradores.

Planificación de la presentación de ventas.

Sumilla: Relativo al conocimiento de la planificación de la presentación de ventas, a efectos de simplificar los esfuerzos y tiempos en el proceso. Desarrollo de las presentaciones típicas aprendida de memoria, bosquejada y programada.

35 secretos para vender más que nunca.

Sumilla: Relativo al compendio de técnicas, donde se combinan estrategias y tácticas, destinadas a vender más y mejor.

Venciendo la baja auto eficacia en ventas.

Sumilla: Relativo al conocimiento de las causas que determinan bajo rendimiento y los factores que determinan tal situación en el campo de las ventas.

El compromiso del vendedor.

Sumilla: Relativo al conocimiento de las funciones que le corresponden; así como de la normatividad a la cual se afecta. Esto desde el punto de vista objetivo.

Aprovechando las adversidades en las ventas.

Sumilla: Relativo al conocimiento de las situaciones típicas y atípicas que se presentan en el trabajo de venta. De la misma forma el provecho que se les puede sacar a cada una.

7 estrategias para supervivir en un departamento de venta.

Sumilla: Relativo al conocimiento de todos los factores que permiten mantenerse y sobre todo desarrollarse en el departamento de ventas.



SEMINARIOS: RECURSOS PARA SUPERVISORES

Seminarios: Recursos para Supervisores de Venta


Como evaluar las habilidades de mi personal de ventas.
Sumilla: Relativo al conocimiento de los formatos de evaluación que permiten identificar las potencialidades del personal de venta.

Cuanto saben mis vendedores sobre la empresa.
Sumilla: Relativo a la información de beben tener tanto los supervisores como los vendedores, acerca de la empresa a la cual representan.

20 preguntas para medir si su personal es un grupo o equipo de ventas.
Sumilla: Relativo al conocimiento de las 20 preguntas que definen si su personal de venta, forma parte de un grupo o equipo. De la misma forma se explica que ventajas y desventajas, conllevan tales enfoques.

Como dirigir una reunión de ventas.
Sumilla: Relativo al desarrollo metodológico a considerarse a efectos de lograr que una reunión de venta sea efectiva y productiva.

Supervisión funcional de ventas.
Sumilla: Relativo al conocimiento de las competencias funcionales que le corresponden desarrollar a los supervisores de venta. Tanto en términos de campo, administrativas, como de acciones complementarias.

Supervisión de personal de ventas.
Sumilla: Relativo al conocimiento de las formas o de los métodos mas convenientes, a efectos de supervisar adecuadamente al personal asignado.

Que hacer para tener una fuerza de venta competente.
Sumilla: Relativo a todos los lineamiento que deben conocerse y aplicarse a efectos de contar con una fuerza de ventas competente. Aspectos relacionados a la claridad en cuanto al establecimiento de los objetivos, políticas u otros.

CURSOS REGULARES


Cursos regulares:



  • Fidelización de clientes (10 sesiones – una por sesión)

  • Técnicas de Negociación (10 sesiones – una por sesión)

  • Trabajo en equipo (10 sesiones – una por sesión)

  • Reuniones de trabajo efectivo (10 sesiones – una por sesión)

  • Liderazgo (10 sesiones – una por sesión)

  • Empowerment (10 sesiones – una por sesión)

COMO SOLICITO EL SERVICIO DE APOYO GRATUITO

Como Solicito el Servicio
  • Las coordinaciones de solicitud de exposiciones y soporte, deberá hacerse directamente con el facilitador del área, Lic. Walter Castillo, al nextel: 998110940.
  • La duración de cada seminario es entre una hora y media a dos, se desarrolla uno diario y el número de participantes no deberá ser mayor a 20.
  • El horario y la fecha se coordinan de acuerdo a la disponibilidad más conveniente para la empresa y el facilitador.

REQUERIMIENTOS PARA ACCEDER AL SERVICIO DE APOYO GRATUITO

Requerimientos para acceder al servicio de apoyo:































QUIENES SOMOS

QUIENES SOMOS


Asesores Voluntarios es una Organización constituida, conforme a lo establecido por las leyes de la República del Perú, inscrita en la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos – Zona registral Nº IX sede Lima, con número de partida 12131020. Conformada por profesionales independientes, ex docentes universitarios y dirigentes empresariales, entre otros, con amplia experiencia en la investigación de la realidad nacional vinculada a la problemática empresarial peruana.
Sus miembros uniendo esfuerzo, se han integrado para transmitir sus experiencias a las empresas, a fin de que éstas puedan realizarse y desarrollarse plenamente, elevando su producción y productividad.




NUESTROS OBJETIVOS


1. Buscar la integración del elemento humano en el proceso y sistema empresarial.
2. Contribuir al desarrollo económico administrativo del país por medio de la utilización de técnicas, métodos y sistemas.
3. Mantener un análisis permanente, respecto a la problemática empresarial Peruana.
4. Aportar estudios, recomendaciones, sugerencias, etc. a fin de elevar la producción y productividad en las empresas.
5. Realizar investigaciones orientadas a la búsqueda de un método empresarial adecuado a la realidad nacional.
6. Promover el intercambio de experiencias, conocimientos y praxis entre los empresarios, gerentes y personal de la empresa en general.
7. Prestar servicios de especialización asesoramiento y actualización en el ámbito profesional.

ALGUNOS BENEFICIARIOS


ALGUNOS BENEFICIARIOS DE NUESTROS SERVICIOS


Comisión para la Promoción de la Micro y Pequeña Empresa PROMPYME.
Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social MINDES.
Ministerio de Trabajo y Promoción al Empleo MTPE.
Instituto Nacional de Bienestar Familiar INABIF.
Asociación de Diabéticos Juveniles del Perú.
Asociación de Becarios de los Estados Unidos ABEUSA.
Municipalidad Metropolitana de Lima - División de Promoción Empresarial.
Municipalidad de los Olivos – Dirección de Desarrollo Económico Local.
Municipalidad de San Juan de Lurigancho - Dirección de Cooperación Técnica Internacional y Desarrollo Empresarial.
Municipalidad de San Juan de Miraflores - Oficina de Promoción Empresarial.
Municipalidad de Pueblo Libre - División de Actividades Empresariales.
Municipalidad de Surco – Sub. Gerencia de Promoción de la Inversión
Municipalidad de Jesús María – Programa de Promoción Empresarial y Comercial.
Universidades.
Sr. Igmar Alva: Jefe de entrenamiento de Pardos Chicken - Fono 4618200 anexo 107.
Srta. Vanessa Varesse - Jefe de marketing - La Rosa - fono 4701651
Sr. Segundo Serrano - Jefe de ventas de Jaamsa - fono 4279030
Sr. Jhony Prado - Gerente general De Walon Frutts - fono 3521634
Sra. Julissa Barbosa - Jefa de operaciones Optimax - fono 4585247
Sr. Hugo Farfán - sub. Gerente general de Fila Perú - 2612028
Srta.: Rosana Peña Freyre - Gerente General de Vitacorp SAC - 4485025
Sr. Alfredo Alcazar - Director Gerente de INITEL SAC – 4245166.
Sr. Ruther Terbullino - Coordinador de actividades de Megacable – 7195400.
Sr. Jorge Takahashi - Gerente General de Embnoba – 3831575.
Sr. Arturo Carrillo - Gerente General de Corporación Jessart SAC – 3330235.
Sr. Manuel Salguero - Gerente de Marketing de Mega Muebles - 5338403.
Sr. Julio López Martínez - Gerente de Ventas Especiales de D'Vieri – 4528649.
Sr. Hugo Farfán - sub. Gerente General de Triathlon SAC - 4245794
Sr. Manuel Vela - Jefe de Producto - Corporación Custer - Bocaditos Carter – 3560343.
Sr. Ricardo Ancasi Julca - Gerente General de AcorPerú – 2750569.
Sr. Percy Guillén Castro – Gerente General Proex Perú. – 4275799.
Sr. María del Carmen Rosas Farro - sub. Gerente de NUTESA – 4721712.
Sr. Rocco Solimano – Gerente General Grupo Solimano – 4473779.
Sra. Nelly Rodríguez Chávez – Directora Eticom 500 – 4318028.
Sra. Magali Tejada – Gerente General de Magali always – 3256698.
Sr. Edgard Soto Abarca – Gerente General de CONTESA – 4459980.
Sra. Teresa Yep Leng – Gerente de Administración de Inversiones Unisa – 4440808.
Srta. Erika Martinich - Asistenta de Administración de Dieselab - Bosch - 5280831
Sr. Luís Chávez - Gerencia de Proyectos Tecflex SAC – 4623030
Srta. Ileana Mariano – Asistenta de Marketing de Adhestic SA – 4716075.
Sr. Jorge Vidal – Gerente General de Inversiones Soft Perú SAC – 4440909.
Sr. Marita Mamani – Gerente General de Ecoandina Perú Inversiones – 3485900.
Sr. Jan Pier Prado – Gerente Comercial – Consorcio Bander.
Sra. Maritza Berrocal – Gerente de Café Club – 3304578.
Sr. Miguel Peña – Gerente de MMF Servicios Corporativos SAC – 4478303.
Sra. Ada Guillen Castro – Gerente Administrativo de Publiser - 4276055
Continua.

RESEÑA FACILITADORES

RESEÑA DE HOJA DE VIDA DE FACILITADORES ASIGNADOS PARA EL SECTOR



Sra. Yaneth Vallejo Gómez.

Nacionalidad Colombiana - Título de Gestora Empresarial ante la Universidad Industrial de Santander – Bucaramanga Colombia, casa de estudios en la que también obtiene el título de Tecnóloga Empresarial – Con estudios de especialización en la Universidad de la Amazonía – Especialista en proyectos – Experta en diseño de estrategias de crecimiento y desarrollo empresarial – Especialista en evaluación conductual y en riesgos de desempeño laboral – Especialista en selección de personal - Consultora con 14 años de experiencia en el sector de las MIPYMES – Facilitadota ante organizaciones empresariales, Universidades Públicas y Privadas – Entre otros.

Sr. Walter Castillo Carreño.

Licenciado en Administración – Magíster en Administración y Dirección de Empresas MBA ante la Universidad de Santiago de Chile - Diplomado en Gestión de Marketing ante la Universidad de Tarapacá Arica Chile – Ex Gerente General de la Cámara de Comercio – Ex Consultor del Programa E – colaboradores de Infonegocio.com.pe de Telefónica del Perú – Expositor ante Universidades Públicas y Privadas, Cámaras de Comercio, entre otros.
Profesional con 18 años de experiencia en el diseño e implementación de estrategias de comercialización masiva – Implementación de centros de soporte empresarial – Elaboración y ejecución de programas de adiestramiento de fuerzas de ventas. Hasta la fecha ha adiestrado a 16,300 ejecutivos de venta – Asesor y Consultor Empresarial - Entre otros.

Sr. Pablo Lazo Salas.

Abogado - Especialista en comercio exterior ante el Instituto de Desarrollo de Comercio Exterior – manejo integral de exportaciones ante La Asociación de Exportadores – Especialista en técnicas aduaneras – Con amplia experiencia en Derecho Laboral y Empresarial.
Asesor con 10 años de experiencia de trabajo con el sector de micro, pequeñas y medianas empresas, en temas relacionados a problemas laborales – Entre otros.